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湖滨银泰招客户体验官可接受21年毕业生实习

更新时间：2021-01-07  信息编号:2502508  IP:240e:390:41b:b890

公司名称： 杭州爱服数字科技有限公司 该单位营业执照已作验证 证件已验

职位类别：客服/文秘/助理,前台助理      工作性质：全职

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职位信息：

  • 薪资水平：4500-6000
  • 招聘人数： 0 人
  • 性别要求：不限
  • 工作地点：杭州,下城

联系方式：(警示：任何交纳保证金、稿费、押金等费用的招聘100%为虚假信息,谨防上当受骗。)

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职位描述：

    招聘岗位：客户体验官（客服） 4.5-5.2k/月+760元/月补贴（可接受21年毕业生实习，毕业转正，实习期130-150/天）
    岗位职责：
    1.做好顾客接待和投诉工作，聆听客户诉求，为顾客答疑解惑，以积极的态度对待客户；
    2.根据调查情况，分析客户投诉案情，在依据相关法律法规的基础上，结合公司理念和顾客的要求给与解决；
    3.总结跟进每件客诉案件，发现并提出流程改进建议。

    任职资格：
    1.全日制大专及以上学历，32周岁以下，已婚已育杭州本地为佳（不对外信息）
    2.有1年以上零售、客服等相关工作经验，或不具备同行业经验，但沟通能力良好，亲和力佳；
    3.性格沉稳、有耐心，有一定情绪管理能力，具备服务意识。
    必看：颜值、身高（男170cm、女160cm）
    上班时间：做一休一，跟着商场营业时间走。
    其他信息：缴纳六险一金，福利齐全，有丰富团建、节日礼金、年度体检。

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